申購住房擠網站
  還需“事前提醒”
  昨日,北京第二批兩個自住房金隅匯景苑和匯星苑項目開始接受網上申購,一天迎來近3.6萬家庭報名申購,出現登錄報名人數過多導致網絡被“擠癱”的狀況。不過因反應迅速,不到2小時,網站即恢復正常。(2月16日《新京報》)
  市民在網上申購自住房時,之所以屢次做出“爭先恐後”的“爭搶”狀態,甚至一度出現“擠癱”網站的現象,其背後源於人們的盲目“搶房心態”,錯誤地認為只要先註冊登記,就能“先到先得”、“爭占先機”、“占到便宜”。
  事實上,本次報名將持續1個月,報名不分先後,搖號機會均等。搖號編號的產生、搖號結果、選房順序均與報名順序無關,因此無需在開始就扎堆報名,分時段登錄報名,也不影響購買自住房。
  然而,這樣的“事實”,相關部門並沒做相應的“事前提醒”或在“網頁”的顯著位置予以提示。因此,要避免爭購自住房“擠癱”網站等類似現象的再次發生,與其多做“事後補救”,不如多做“事前提醒”。
  □趙志軒(市民)
  “孿生”道歉信,
  真意有幾分?
  根據2月14日東莞市委對掃黃工作不力相關責任人進行問責的決定,虎門等4鎮委書記在全市範圍公開道歉。(2月16日《東莞日報》)
  無論從格式、內容、措辭,這些道歉信都看不出太大差別,宛如出自一人之手。簡而言之,都是“三段論”:開頭說道歉,中間論原因,最後表決心。
  本來,四鎮情況不同,涉黃原因、程度各有區別,在道歉信的內容中應有不同的反映;四位鎮黨委書記因為各自不同的領導風格、個人特點,文風、思維均有差異,在道歉信的風格上應有相應的體現。比如,剖析掃黃不力的原因,究竟是因為忌憚某些勢力投鼠忌器,還是因為捨不得放棄黃色產業帶來的GDP,總得有個真實的說法,而不是一概籠統的官話套話。然而,如果遮住落款,相信絕大部分人看不出這四封道歉信分別出自哪個鎮黨委書記。
  試想,如果道歉本身缺乏誠意,怎能指望兌現承諾呢?
  □段思平(自由撰稿人)
  “廉署咖啡”熱銷的
  三點啟迪
  香港廉政公署成立40周年之際,一連兩個周末舉辦公眾開放日,向市民揭開廉署工作的神秘面紗。開放首日吸引700多市民踴躍參觀,不少人在參觀後,都會自掏腰包到廉署大樓9樓的職員餐廳去試一試“廉署咖啡”。(2月16日《南方都市報》)
  公眾開放日可稱是一種必要的宣傳。對於內地公眾來說,所謂“知道”香港廉政公署,往往是從聽聞“被廉署請喝咖啡”這句令貪腐分子聞之喪膽的“名言”開始的。
  香港“廉署咖啡”的熱銷,至少提供了三點啟迪。一是要變“請進來”為“引進來”,針對有意參觀的市民,儘量不要預作審核與篩選;二是要變“小開門”為“大敞門”,能夠讓親眼目睹、親身經歷的市民來得越多,才更能顯現活動組織者的真心和誠意;三要變“短時辦”為“持續辦”,開放日活動儘管無法做到天天迎客,但方便更多人民群眾的“擇日”參加,方是讓其有聲勢、具影響的重要考量。
  當然,若是抱著“為開放而開放”的應付交差心態,哪怕“廉署咖啡”再有名,恐怕也是“賣”不出幾杯去的。□司馬童(媒體人)  (原標題:來信)
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